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【ご注文】いつでも注文できますか？
当サイトでは24時間ご注文を承っております。
お電話でのご購入をする場合は、以下「電話窓口」までご連絡をお願いします。
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【電話窓口】
フリーダイヤル0120-8282-55
平日：9:00～18:00
土日祝日：9:00～17:00
※夏期休暇休暇および年末年始を除く
【ご注文】注文した部品の個数は変更できますか？
個数変更は承っておりません。
当サイトでご注文後１時間以内に一旦キャンセルし、再度ご注文をお願い致します。
ご注文後１時間を超える場合は、お手数ですがご登録のメールアドレスにお知らせする「ご注文確認メール」または「マイページのご注文履歴」からキャンセルリクエストを承ります。
ご不明な際は「WEB問い合わせフォーム」または「電話窓口」までご連絡をお願いします。
当サイトでご注文後１時間以内に一旦キャンセルし、再度ご注文をお願い致します。
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フリーダイヤル0120-8282-55
平日：9:00～18:00
土日祝日：9:00～17:00
※夏期休暇および年末年始を除く
【ご注文】値引きはありますか？
基本、お値引きは承っておりません。メーカー希望小売価格での販売とさせていただいております。
浄水カートリッジをお求めの場合、定期宅配サービスにお申し込みいただければ特別価格にて販売させていただいております。
浄水カートリッジをお求めの場合、定期宅配サービスにお申し込みいただければ特別価格にて販売させていただいております。
【ご注文】TOTOパーツセンターへ訪問して購入することはできますか？
弊社はインターネットやお電話でご注文を承る通信販売窓口のため対面での販売は致しかねます。
【ご注文】TOTOパーツショップでの注文は安全ですか？
TOTOパーツショップはメーカー直販になりますので、安心してご利用ください。
なお、パーツ販売に関する個人情報は、TOTO株式会社ならびにTOTOグループ会社のプライバシーポリシーに準じ、厳重に管理させていただきます。「WEB問い合わせフォーム」はこちら
また、当サイト上で取り扱う情報は、SSL（電子証明書）で暗号化することで、第三者による盗聴や改ざんを防止しております。
なお、パーツ販売に関する個人情報は、TOTO株式会社ならびにTOTOグループ会社のプライバシーポリシーに準じ、厳重に管理させていただきます。「WEB問い合わせフォーム」はこちら
また、当サイト上で取り扱う情報は、SSL（電子証明書）で暗号化することで、第三者による盗聴や改ざんを防止しております。
【キャンセル】注文した部品のキャンセルはできますか？
当サイトでご注文後１時間以内であれば、お客様ご自身でキャンセルまたはキャンセルリクエストができます。
キャンセルまたはキャンセルリクエストは、ご登録のメールアドレスにお知らせする「ご注文確認メール」または「マイページのご注文履歴」から承ります。
ただし、「ご注文商品の出荷のお知らせ」が届きましたらご注文のキャンセルまたはキャンセルリクエストはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
ご注文のキャンセル結果は、ご登録メールアドレスにお知らせします。
※浄水カートリッジ定期宅配サービスはキャンセルできません。
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ただし、「ご注文商品の出荷のお知らせ」が届きましたらご注文のキャンセルまたはキャンセルリクエストはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
ご注文のキャンセル結果は、ご登録メールアドレスにお知らせします。
※浄水カートリッジ定期宅配サービスはキャンセルできません。