TOTO パーツショップ

2012年8月1日以降に出荷された浴室を対象に消耗部品・補修部品が検索できるようになりました。
浴室ドア上部の品番ラベルにある二次元コードから、現在ご使用中の消耗部品・補修部品の検索ができ、そのまま当サイトからご購入いただけます。
※一部検索対象外の浴室がございます。

■主な検索対象
・ふろふた、排水口周り、シャワーヘッド・ホース、換気器具などの消耗部品・補修部品
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有機フッ素化合物（PFAS）の一種であるPFOS及びPFOAのTOTO浄水カートリッジでの除去について、浄水器協会（JWPA）で定められた規格基準（JWPAS B基準）に規定された試験により、PFOS及びPFOAを除去できることを第三者評価機関で確認しましたので、お知らせいたします。

【除去対象品番】
水栓一体型タイプ：TH658S、TH658-1S、TH658-2、TH658-3
ビルトイン型タイプ：TH634-2

非正規品の浄水カートリッジに関する注意喚起について

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日頃より、ＴＯＴＯ定期宅配サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様のご要望に応えて２０２４年１０月７日（月）より定期宅配サービス利用者向けページを
ＴＯＴＯパーツショップに統合し、リニューアルオープンいたしました。

いつでも手軽にご利用いただくために、お客様がより見やすく、分かりいレスポンシブデザイン*に変更しました。
また、リニューアルに合わせ、ご利用規約を一部変更いたしましたので、当サイトにてご確認ください。

*レスポンシブデザインとは、PC・スマホ・タブレットなどの画面サイズあわせて自動で変化させる機能です

１．変更内容
・定期宅配サービスのご案内ページ
・マイページのページデザイン
　※マイページは、ＴＯＴＯパーツショップのＴＯＰページからログインしてください。

リニューアルにともない、URLが変更になりましたのでブラウザの「ブックマーク」
「お気に入り」などに登録されている場合は、URLの変更をお願いします。

２．ご利用規約の主な変更点
・マイページ、定期宅配サービスのご利用規約をそれぞれの規約に分けました。
・注文キャンセル・返品・交換・定期宅配サービスの解約および禁止行為の事項を明確にしました。

　■パーツショップご利用規約
　■定期宅配サービスご利用規約
　※ＴＯＴＯパーツショップの最下部（サイト利用規約）からご確認ください。

３．リニューアル日：２０２４年１０月７日(月)９：００～

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

＜問い合わせ先＞
ＴＯＴＯパーツセンター　定期宅配サービス
・電話お問い合わせはこちら
　０１２０－８２８２－５５
平日　　　 ９:００-１８:００
土日祝日　 ９:００-１７:００
夏季休暇、年末年始休暇を除く

・WEBお問い合わせはこちら
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ＴＯＴＯパーツショップでは、商品に同梱されております納品書が
適格請求書（インボイス）対応しております。

※納品書サンプル

いつもパーツショップをご利用いただきありがとうございます。

当サイトは日々システムメンテナンスを実施しております。
そのため、以下の時間帯は部品のご注文を停止させて頂いておりますので、
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【サイトメンテナンス時間】
　　毎日4:00～5:00（24時間表記）

※上記以外にも臨時のシステムメンテナンス等により、サービスを停止する場合がございます。